A cultura organizacional “positiva” de conflitos

Nas discussões que participo em empresas e instituições dois temas surgem com preponderancia “deveres” e “relacionamentos”. Isto pois ao final de cada reunião há que se estabelecer uma “lição de casa” e também apontar com quem as atividades devem ser combinadas.
Essencialmente é muito simples. Mas sempre surgem conflitos pois inevitavelmente há mudanças a serem implantadas. Mas as pessoas adoram a sua zona de conforto.
Tradicionalmente no Brasil conflitos são vistos como algo de negativo, que preferivelmente devem ser eliminados! Mas o mundo corporativo está descobrindo que acolher visões diversas pode e deve trazer benefícios pelas novas possibilidades que oferecem.
O exemplo deve vir bem de cima! As rotinas do dia a dia, os planos de objetivos e bônus, a estrutura de comando e a forma de comunicação devem refletir o princípo de que as diferenças são valorizadas!
Há um mundo novo de oportunidades no ramo da energia, a ser descoberto, para quem tem a mente aberta!
 


 

The “positive” organizational culture of conflicts

When companies and institutions discuss their challenges it is mostly about “tasks” and “relationships”. This is because at the end of each meeting you have to establish a “homework” and also indicate who should do what.
Essentially it’s very simple. But there are always conflicts because inevitably there are changes to be implemented but people love their comfort zone.
Traditionally in Brazil conflicts are seen as something negative, which should preferably be eliminated! But leading organizations are finding that welcoming diverse views can and should bring benefits for the new possibilities they bring.
The example should come from above! Day-to-day routines, goals and bonus plans, command structure, and form of communications should reflect the principle that differences are valued and respected!
There is a new world of energy opportunities to be discovered, for those who have an open mind!


 

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Rafael Herzberg
Rafael Herzberg é consultor independente para assuntos de energia por mais de 30 anos. Premiado no Brasil e Estados Unidos por cases de eficiência energética, geração on-site e projetos to-the-fence. Palestrante no Brasil e Estados Unidos em eventos de energia. Presta consultoria para clientes consumidores de energia (indústria, comércio e instituições), ofertantes de soluções em energia, concessionárias e comercializadores de energia além de ser convidado para atuar em casos de arbitragem de contratos de energia.
http://pontoon-e.com

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